Дата публикации: 14 сентября 2026 года. Редакция 1.0. Настоящий документ является публичной офертой.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле ст. 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «Оферта»). Она адресована дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам и определяет условия оказания услуг сервиса «СерпВью» на сайте https://serpview.ru.
1.2. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Абрамов Михаил Николаевич. Заказчик (Пользователь) — лицо, принявшее Оферту.
1.3. Акцептом Оферты признаются любое из следующих действий: создание учётной записи после возможности ознакомиться с Офертой; отметка о принятии Оферты; оплата тарифа или пакета; начало использования платных функций после оплаты. Акцепт означает заключение договора на условиях этой редакции.
1.4. Если Пользователь действует от имени организации, он подтверждает наличие полномочий. Использование Сервиса несовершеннолетними не предусмотрено.
1.5. Актуальная редакция Оферты доступна по адресу https://serpview.ru/terms. Тарифы, лимиты и цены, опубликованные в Сервисе, являются неотъемлемой частью договора.
2. Предмет
2.1. Исполнитель предоставляет доступ к SaaS-сервису SEO-анализа страницы относительно поисковой выдачи: сравнение с ТОПом, LSI и Content Gap, лексическая и коммерческая оценка, нейроответ, ТЗ копирайтеру, техническая проверка публичных признаков 152-ФЗ, история отчётов, экспорт и API — в объёме выбранного тарифа.
2.2. Конкретный состав функций, число аудитов, срок хранения отчётов и наличие API зависят от тарифа Free, Start, Pro и иных тарифов, опубликованных в Сервисе на момент оплаты.
2.3. Услуга оказывается дистанционно, в электронной форме. Результат — доступ к кабинету и сформированным отчётам, а не юридическое заключение, гарантия позиций в поиске или соответствие сайта требованиям закона.
2.4. Проверка 152-ФЗ является техническим аудитом публичных признаков страницы. Она не заменяет юридическую консультацию, уведомление в Роскомнадзор, внутренние приказы и договоры с обработчиками.
3. Регистрация и аккаунт
3.1. Для полного доступа Пользователь указывает имя, действующий email и пароль. Один аккаунт используется его владельцем и уполномоченными лицами.
3.2. Пользователь обязан сохранять пароль в тайне и незамедлительно сообщить о компрометации на info@serpview.ru. Действия после успешного входа считаются действиями владельца аккаунта, пока Исполнитель не уведомлён об инциденте.
3.3. Исполнитель вправе отказать в регистрации, ограничить или прекратить доступ при нарушении Оферты, угрозе безопасности, подозрении в мошенничестве или по требованию закона либо платёжного провайдера.
4. Правила использования анализа
4.1. Запуская проверку, Пользователь подтверждает, что вправе анализировать указанный URL (является владельцем, уполномоченным лицом либо получил согласие владельца на технический анализ общедоступной страницы).
4.2. Запрещается использовать Сервис для обхода авторизации, сбора закрытых данных, поиска уязвимостей, создания чрезмерной нагрузки, спама, перепродажи доступа или выдачи отчёта за официальное заключение государственного органа.
4.3. Результат отражает состояние страницы и выдачи на момент проверки и может измениться. Решения о правках сайта Пользователь принимает самостоятельно.
5. Тарифы, оплата и чеки
5.1. Бесплатный тариф предоставляется в объёме, указанном в Сервисе. Платные тарифы и пакеты докупки аудитов оплачиваются в рублях Российской Федерации.
5.2. Цена, срок, лимиты и перечень функций показываются до оплаты. Оплата производится через интернет-эквайринг АО «ТБанк». Реквизиты банковской карты вводятся на защищённой стороне банка и Исполнителю не передаются.
5.3. Доступ к оплаченному тарифу активируется после подтверждения платежа банком. Автоматическое списание с карты для продления тарифа не используется: следующий период Пользователь оплачивает отдельно.
5.4. Кассовый чек направляется на email Пользователя в порядке, установленном законодательством о применении ККТ. Сведения об оплате отображаются в кабинете.
5.5. Исполнитель вправе изменить цены и состав тарифов для новых оплат. Уже оплаченный период оказывается на условиях, действовавших на момент оплаты.
6. Возвраты
6.1. Услуга является цифровой и начинает оказываться сразу после активации доступа. Возврат денежных средств не производится, если доступ к оплаченному тарифу или пакету фактически предоставлен, кроме случаев, указанных ниже и обязательных норм закона.
6.2. Возврат возможен, если услуга не оказана по вине Исполнителя (доступ не активирован при успешной оплате) либо если закон о защите прав потребителей императивно требует возврата.
6.3. Запрос о возврате направляется на info@serpview.ru с указанием email аккаунта, даты и суммы платежа. Исполнитель рассматривает обращение в разумный срок, как правило не более 10 рабочих дней.
6.4. Обязательные права потребителя, которые нельзя ограничить договором, сохраняются в полном объёме. Настоящая Оферта не лишает потребителя права обратиться в суд по правилам Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
7. Персональные данные
7.1. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности. Принимая Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой.
7.2. В отношении персональных данных посетителей сайта, который Пользователь проверяет, оператором остаётся владелец этого сайта.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Исключительные права на программный код, интерфейс, дизайн, методики расчёта и обозначения СерпВью принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании. Пользователю предоставляется неисключительное право пользоваться Сервисом в пределах аккаунта и тарифа.
8.2. Пользователь сохраняет права на свои материалы. Отчёты можно использовать для работы над своим сайтом и передавать своим подрядчикам. Запрещается копировать Сервис, извлекать его базы, создавать конкурирующий продукт на основе интерфейса или выдавать отчёты за продукт третьего лица.
9. Гарантии и ответственность
9.1. Исполнитель обеспечивает работоспособность Сервиса, но не гарантирует бесперебойность, совпадение отчёта с ожиданиями, рост позиций, продажи или юридическую чистоту сайта Пользователя. Отдельные функции могут быть временно недоступны из‑за обслуживания, сбоев внешних API, ограничений проверяемого сайта или действий третьих лиц.
9.2. Исполнитель не отвечает за содержание проверяемых сайтов, решения Пользователя по итогам отчёта, действия поисковых систем, банков и каналов связи, а также за убытки, вызванные использованием Сервиса не по назначению.
9.3. Если ограничение ответственности допускается законом, совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за период, в котором возникло нарушение. Ограничения не применяются, когда закон прямо запрещает их, включая обязательные права потребителей и случаи умысла.
10. Срок, изменение и расторжение
10.1. Договор действует с акцепта Оферты. Платный период равен сроку, указанному при оплате (как правило, 30 дней), если иное не следует из тарифа.
10.2. Пользователь может прекратить использование и запросить удаление аккаунта по адресу info@serpview.ru.
10.3. Исполнитель может изменить Оферту, опубликовав новую редакцию. Существенные изменения, затрагивающие уже оплаченный период, не уменьшают оплаченный объём услуг без предусмотренного законом основания.
11. Применимое право и споры
11.1. К договору применяется право Российской Федерации.
11.2. Стороны стремятся урегулировать спор перепиской по адресу info@serpview.ru. Если спор не урегулирован, он рассматривается в порядке, установленном законодательством РФ. Для потребителя сохраняется право на подсудность, предусмотренную законом о защите прав потребителей.
12. Реквизиты для оплаты
Получатель: ИП Абрамов Михаил Николаевич
ИНН 774333320103 · ОГРНИП 316502400052941
Расчётный счёт: 40802810500005102079
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679 · БИК: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Email: info@serpview.ru
Оплата на сайте принимается через интернет-эквайринг АО «ТБанк». Указанные банковские реквизиты приведены для идентификации Исполнителя и оформления закрывающих документов.
Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Абрамов Михаил Николаевич
ИНН 774333320103 · ОГРНИП 316502400052941
Российская Федерация
info@serpview.ru
·
serpview.ru
